BOGOTÁ (COLOMBIA). Lunes 23 de Septiembre de 2024. Ken Wilson, residente de Vacaville, California, pasó los últimos 15 años pagando la factura de electricidad de su vecino sin percatarse de ello.
Desde hace varios años, Wilson notaba que su factura eléctrica era considerablemente mayor a la de sus vecinos, lo cual lo llevó a tomar varias medidas para reducir el consumo.
Sin embargo, estos esfuerzos no resultaron en una disminución significativa del costo, lo que generó aún más preocupación.
Cómo descubrió que estaba pagando la electricidad de su vecino
Wilson, quien vive solo, decidió tomar acción comprando un dispositivo para medir el uso de electricidad de sus electrodomésticos.
Pese a sus esfuerzos, no logró identificar ninguna anomalía que explicara el elevado costo de su factura. Desesperado y sin más opciones, Wilson presentó una queja formal ante Pacific Gas and Electric Company (PG&E), su proveedor local de electricidad, solicitando una investigación sobre el asunto.
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Así se enteró que estaba pagando la electricidad de su vecino
Tras la queja, PG&E envió un técnico a su casa para investigar el caso. Wilson relató que incluso después de apagar todos los interruptores de su vivienda, el medidor eléctrico seguía funcionando, lo que lo dejó perplejo.
Fue en ese momento cuando el técnico descubrió que el medidor de electricidad de Wilson estaba, de hecho, conectado al departamento de su vecino y no al suyo. Según los registros de PG&E, este error se había mantenido desde 2009 por lo que desde ese tiempo estaba pagando la electricidad de su vecino.
Respuesta de la compañía
Pacific Gas and Electric Company envió un comunicado a Wilson pidiendo disculpas por el error. Aclararon que, lamentablemente, no podrán resolver el problema hasta el próximo ciclo de facturación.
Sin embargo, la compañía se comprometió a corregir el medidor lo antes posible y a analizar la posibilidad de compensar a Wilson por los pagos realizados durante tantos años.
Impacto en la comunidad
Este insólito caso ha generado impacto en la comunidad local, pues ha dejado en evidencia la importancia de revisar cuidadosamente los medidores de electricidad y mantenerse atentos a cualquier irregularidad en las facturas.
Los vecinos de Wilson también se sorprendieron ante la situación y comenzaron a revisar sus propios consumos para evitar un problema similar.