BOGOTÁ (COLOMBIA). Miércoles 11 de diciembre de 2024. Este miércoles 11 de diciembre, WhatsApp, la popular aplicación de mensajería de Meta, sufrió una caída que afectó a millones de usuarios en Colombia, según reportes de la plataforma Downdetector. Entre los principales problemas registrados se encuentran fallas en el envío de mensajes (59%), recepción (26%) y el funcionamiento general de la aplicación (15%). Estas dificultades comenzaron a notarse alrededor de las 12:30 p.m., momento en el cual los usuarios llevaron sus quejas a redes sociales como X (antes Twitter).
Se cayó Whatsapp, instagram y Facebook.
Nosotros en twitter: pic.twitter.com/tQPe1nrcD9— ︎ ︎🪐 (@Inspiraas) December 11, 2024
Además de WhatsApp, Facebook y Instagram también se vieron afectada por una caída
No solo WhatsApp experimentó inconvenientes. Las redes sociales Facebook e Instagram también reportaron interrupciones en su funcionamiento. En el caso de Facebook, el 57% de los usuarios indicó problemas con la aplicación en general, el 25% mencionó fallas en la conexión con el servidor y un 18% señaló dificultades en la carga de la aplicación.
Por otro lado, Instagram mostró una mayor incidencia de fallos: el 76% de los problemas estuvieron relacionados con la aplicación, el 15% con el sitio web y un 9% con la conexión al servidor.
Mapa de afectación y reacciones de los usuarios
Un mapa de calor de Downdetector evidenció que los informes de fallas se concentran principalmente en áreas urbanas de Colombia. Las quejas no se limitaron a esta región, ya que usuarios de otros países también reportaron inconvenientes con las plataformas de Meta.
Perspectivas tras la caída
A pesar de los esfuerzos de Meta por mantener la estabilidad de sus servicios, este tipo de fallos pone de manifiesto la dependencia global en sus aplicaciones. Usuarios alrededor del mundo esperan actualizaciones sobre el restablecimiento de las plataformas.